. . . erleben Sie die Computerwelt von ihrer innovativen Seite.

Die komplette Computertechnik, Lieferung und Installation, aus einer Hand.

BTB ist seit 1995 in vielen Bereichen der Computer-Anwendungen tätig, und seit 1999 auch im deutsprachigen Ausland. 

Zuverlässigkeit, Kompetenz und Ehrlichkeit sind die Säulen unserer Unternehmensphilosophie.
Dieses haben auch viele unserer Kunden erkannt, vom Kleinunternehmen bis zum internationalen Konzern  -  deren wirtschaftlicher Erfolg ist ein Maßstab unserer Leistung.
Im jetzigen Silizium-Zeitalter befinden sich Produkte und Verfahren in einem stetigen Wandel, nutzen Sie die Vorteile der neuen Anwendungen in der Informations- und Kommunikationstechnik.

Von der Serviceleistung bis zur betriebsfertigen Komplettlösung stellen wir uns allen Ihren Anforderungen, Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.

IHAND ist unsere Anwender-Lösung für das Handling von Informationen in Ihrer PC-Welt, ein Programmpaket mit überzeugenden Eigenschaften.
IHAND wird erfolgreich auf Einzel-PC's und in Windows-Netzwerken mit mehren hundert Benutzern eingesetzt!

IHAND ist die Abkürzung von Informations-Handling (gleich Informationsmanagement IMS). Das Leistungsspektrum von  kann auch mit den folgenden Begriffen beschrieben werden:

• Dokumentenmanagementsystem (DMS, Dokumenten-Management-System, Dokumentenmanagement-System)

• Dokumenten-Archiv (-Datenbank, Archiv-Software, elektronische Archivierung)

• Knowledgemanagementsystem (KMS, Knowledge-Management-System, Knowledgemanagement-System, Wissensdatenbank, Wissens-Datenbank, Wissen-Datenbank)

• Recherchesoftware (Recherche-Software)

• Workflow (Vorgangsbearbeitung mit Wiedervorlage, Work-Flow, Workflowsystem)

• Customer-Relationship-Management (CRM)

• Text-Retrieval-System

• Document-Retrieval-System (DRS)

• einfaches Speichern und Archivieren von Dokumenten

• Dokumente aus unterschiedlichen Anwendungen zusammenstellen, z.B. ein Dokument mit Inhalten aus Microsoft Word (doc), Excel (xls), Powerpoint (ppt), Access (mdb), Adobe pdf-Datei (pdf), ASCII- und ANSI-Texten, CAD-Datei (dxf), gepackten Dateien (zip) usw.

• optional einfaches Scannen und OCR-Übersetzen von Doumenten

• optional Verschlüsselung von pdf-Dateien, anderen Dateien und ganzen Verzeichnissen mit AES-Kryptografie
   

IHAND bzw. einzelne Komponenten von IHAND werden erfolgreich von zufriedenen Kunden in den folgenden Branchen eingesetzt (andere aufgeführte Branchen sind für den Einsatz von IHAND prädestiniert):

• Akademie

• Automobil-Zulieferer

• Arzt

• Bergbau

• Bundesamt

• Chemische Industrie

• Elektrohandwerk

• Elektro-Handel

• Energieversorger (Energieversorgungsunternehmen)

• Fachhochschule

• Finanzverwaltung

• Forschung

• Freiberufler

• Gas-/Mineralölindustrie

• Gericht, Gesundheitswesen

• Handwerk

• Hochschule

• Hotel

• Industrie

• Institut

• Institution

• Justiz

• Kraftwerk

• Krankenversicherung

• LKA (Landeskriminalamt)

• Notar

• Oberlandesgericht OLG

• Papier-Industrie

• Polizei

• Reise-Unternehmen

• Rechtsanwalt

• Skischule

• Stahl (Stahlindustrie, Stahlhandel)

• Steuerberater

• Touristik

• Universität

• Versicherung

• Wirtschaftsprüfer

BTB empfiehlt auf Grund guter Erfahrungen Hardware und Software folgender Hersteller:

BTB ist schon heute in vielen der folgenden Orte und Regionen tätig:

Telefon-    Ort
Vorwahl
0209     Gelsenkirchen 
02302    Witten 
02305    Castrop-Rauxel 
02306    Lünen 
02309    Waltrop 
0231     Dortmund 
02323    Herne 
02324    Hattingen Ruhr 
02325    Wanne-Eickel 
02327    Bochum-Wattenscheid 
02330    Herdecke 
02335    Wetter Ruhr 
0234     Bochum 
02361    Recklinghausen 
02363    Datteln 
02365    Marl 
02366    Heilen Westfalen 
02367    Castrop-Rauxel-Henrichenburg 
02368    Oer-Erkenschwick 
02592    Selm 
02595    Olfen 
0201     Essen 
02369    Dorsten-Wulfen 
0202     Wuppertal 
02371    Iserlohn
0203     Duisburg 
02372    Hemer
02041    Bottrop 
02373    Menden Sauerland 
02043    Gladbeck 
02374    Iserlohn-Letmathe 
02045    Bottrop-Kirchhellen 
02375    Balve 
02051    Velbert 
02377    Wickede Ruhr 
02052    Velbert-Langenberg 
02378    Fröndenberg-Langschede 
02053    Velbert-Neviges 
02379    Menden-Asbeck 
02054    Essen-Kettwig 
02381    Hamm Westfalen 
02056    Heiligenhaus 
02382    Ahlen Westfalen 
02058    Wülfrath 
02383    Bönen 
02064    Dinslaken 
02384    Welver 
02065    Duisburg-Rheinhausen 
02385    Hamm-Rhynern 
02066    Duisburg-Homberg 
02387    Drensteinfurt-Walstedde 
0208     Oberhausen Rheinland 
02388    Hamm-Uentrop 
02102    Ratingen 
02389    Werne 
02104    Mettmann 
02392    Werdohl 
02120    Solingen 
02394    Neuenrade-Affeln 
02121    Solingen 
02501    Münster-Hiltrup 
02122    Solingen 
02502    Nottuln 
02123    Solingen 
02507    Havixbeck 
02124    Solingen 
02508    Drensteinfurt 
02125    Solingen 
02509    Nottuln-Appelhülsen 
02126    Solingen 
02526    Sendenhorst 
02127    Solingen 
02534    Münster-Roxel 
02128    Solingen 
02535    Sendenhorst-Albersloh 
02129    Haan/Rheinland 
02536    Münster-Albachten 
02191    Remscheid 
02538    Drensteinfurt-Rinkerode 
02192    Hückeswagen 
02541    Coesfeld 
02195    Radevormwald 
02542    Gescher 
02196    Wermelskirchen
02543    Billerbeck Westfalen 
02267    Wipperfürth 
02546    Coesfeld-Lette 
02301    Holzwickede 
02548    Dülmen-Rorup 
02303    Unna 
02590    Dülmen-Buldern 
02304    Schwerte 
02591    Lüdinghausen 
02307    Kamen 
02593    Ascheberg Westfalen 
02308    Unna-Hemmerde 
02594    Dülmen 
02331    Hagen Westfalen 
02596    Nordkirchen 
02332    Gevelsberg 
02597    Senden Westfalen 
02333    Ennepetal 
02598    Senden-Ottmarsbocholt 
02334    Hagen-Hohenlimburg 
02599    Ascheberg-Herbern 
02336    Schwelm 
0281     Wesel 
02337    Hagen-Dahl 
02841    Moers 
02338    Breckerfeld 
02843    Rheinberg 
02339    Sprockhövel-Haßlinghausen 
02844    Rheinberg-Orsoy 
02351    Lüdenscheid 
02853    Schermbeck 
02352    Altena Westfalen 
02855    Voerde Niederrhein 
02353    Halver 
02856    Hamminkeln-Brünen 
02355    Schalksmühle 
02858    Hünxe 
02360    Haltern-Lippramsdorf 
02861    Borken Westfalen 
02362    Dorsten 
02863    Velen 
02364    Haltern Westfalen 
02864    Reken 
02865    Raesfeld 
02866    Dorsten-Rhade 
02867    Heiden Kreis Borken 
02922    Werl 
02928    Soest-Ostönnen 
02932    Neheim-Hüsten 
02938    Ense Ruhrgebiet 
0221     Köln 
0211     Düsseldorf 
0208     Oberhausen 
0201     Essen
040      Hamburg
030      Berlin 
D-Deutschland Germany Nordrhein-Westfalen Nordrhein Westfalen Münsterland Sauerland Hamburg Bremen Schleswig-Holstein Niedersachsen Berlin Brandenburg Thüringen Sachsen Sachsen-Anhalt Mecklenburg-Vorpommern Hessen Baden-Württemberg Bayern Rheinland-Pfalz Saarland
CH-Schweiz Switzerland Basel Bern Zürich
A-Österreich Austria Vorarlberg Bregenz, Tirol Innsbruck, Niederösterreich St. Pölten, Oberösterreich Linz, Kärnten, Burgenland, Wien, Salzburg, Steiermark Graz, Bregenz , Innsbruck, Ötztal , Sölden , Hochsölden , Imst , Alpen , Klagenfurt , Villach

©Copyright by BTB, D-44579 Castrop-Rauxel

Angaben für Suchmaschinen, um ein problemloses Indizieren zu ermöglichen ( www.google.de , www.metaspinner.de , www.lycos.de , www.altavista.de , www.yahoo.de usw.):

IHAND ist unsere Anwender-Lösung für das Handling von Informationen in Ihrer PC-Welt.

• verbindet Dokumente und Dateien aus unterschiedlichen Quellen zu einem Informationssystem

• findet alle Informationen in Ihrem PC / Netzwerk (je nach Zugriffsberechtigung)
• passt sich Ihrer Ablagestruktur an: speichern Sie Ihre Dokumente/Dateien wie bisher
• kinderleichte Bedienung: zu suchende Begriffe eingeben  -  Enter-Taste  -  fertig
• ist Ihre Bibliothek, Ihr Archiv, Ihre Ablage, Ihr Aktenschrank, Ihr ...
• ist eine Kombination aus "Suchmaschine" und Standard-Programmen führender Software-Hersteller
• öffnet für Sie fast alle Dateiformate zum einfachen Betrachten
• erstellt pdf-Dateien aus allen Windows-Anwendungen, auch mit Seiten aus unterschiedlichen Anwendungsprogrammen (z.B. Word, Excel, Powerpoint, Photoshop usw.)
• verteilt und versendet Informationen
• ist modernes Informations-Handling für den einzelnen PC und PC-Netzwerke unter Microsoft Windows
• ist einfach zu installieren und zu administrieren
• übernimmt fast alle vorhandenen Datenbestände in kurzer Zeit  -  nahezu vollautomatisch

IHAND ist ein deutschsprachiges Produkt von BTB.
BTB entwickelt und leistet kompetente Beratung in deutscher Sprache.
 

IHAND ist die Abkürzung von Informations-Handling (gleich Informationsmanagement). Das Leistungsspektrum von  kann auch mit den folgenden Begriffen beschrieben werden:

Dokumentenmanagementsystem (DMS, Dokumenten-Management-System, Dokumentenmanagement-System)

Knowledgemanagementsystem (KMS, Knowledge-Management-System, Knowledgemanagement-System, Wissensdatenbank, Wissens-Datenbank, Wissen-Datenbank)

Recherchesoftware (Recherche-Software)

Workflow (Vorgangsbearbeitung mit Wiedervorlage, Work-Flow, Workflowsystem)

Customer-Relationship-Management (CRM)

Text-Retrieval-System

Document-Retrieval-System (DRS)

einfaches Speichern und Archivieren von Dokumenten

Dokumente aus unterschiedlichen Anwendungen zusammenstellen, z.B. ein Dokument mit Inhalten aus Microsoft Word (doc), Excel (xls), Powerpoint (ppt), Access (mdb), Adobe pdf-Datei (pdf), ASCII- und ANSI-Texten, CAD-Datei (dxf), gepackten Dateien (zip) usw.

optional einfaches Scannen und OCR-Übersetzen von Doumenten (Scanner vorausgestzt)

optional Verschlüsselung von pdf-Dateien und ganzen Verzeichnissen mit AES
 

IHAND bzw. einzelne Komponenten von IHAND werden erfolgreich von zufriedenen Kunden in den folgenden Branchen eingesetzt (andere aufgeführte Branchen sind für den Einsatz von IHAND prädestiniert):

Akademie Automobil-Zulieferer Arzt Bergbau Chemische Industrie Elektrohandwerk Elektro-Handel Energieversorger (Energieversorgungsunternehmen) Fachhochschule Finanzverwaltung Forschung Freiberufler Gas-/Mineralölindustrie Gericht, Gesundheitswesen Handwerk Hochschule Hotel Industrie Institut Institution Justiz Kraftwerk Krankenversicherung LKA (Landeskriminalamt) Notar Papier-Industrie Polizei Reise-Unternehmen Rechtsanwalt Skischule Stahl (Stahlindustrie, Stahlhandel) Steuerberater Touristik Universität Versicherung Wirtschaftsprüfer

BTB ist schon heute in vielen der folgenden Orte und Regionen tätig:
0209 Gelsenkirchen 02302 Witten 02305 Castrop-Rauxel 02306 Lünen 02309 Waltrop 0231 Dortmund 02323 Herne 02324 Hattingen Ruhr 02325 Wanne-Eickel 02327 Bochum-Wattenscheid 02330 Herdecke 02335 Wetter Ruhr 0234 Bochum 02361 Recklinghausen 02363 Datteln 02365 Marl 02366 Heilen Westf 02367 Henrichenburg 02368 Oer-Erkenschwick 02592 Selm 02595 Olfen 0201 Essen 02369 Dorsten-Wulfen 0202 Wuppertal 02371 Iserlohn 0203 Duisburg 02372 Hemer 02041 Bottrop 02373 Menden Sauerland 02043 Gladbeck 02374 Iserlohn-Letmathe 02045 Bottrop-Kirchhellen 02375 Balve 02051 Velbert 02377 Wickede Ruhr 02052 Velbert-Langenberg 02378 Fröndenberg-Langschede 02053 Velbert-Neviges 02379 Menden-Asbeck 02054 Essen-Kettwig 02381 Hamm Westf 02056 Heiligeuhaus 02382 Ahlen Westf 02058 Wülfrath 02383 Bönen 02064 Dinslaken 02384 Welver 02065 Duisburg-Rheinhausen 02385 Hamm-Rhynern 02066 Duisburg-Homberg 02387 Drensteinfurt-Walstedde 0208 Oberhausen Rheinland 02388 Hamm-Uentrop 02102 Ratingen 02389 Werne 02104 Mettmann 02392 Werdohl 02120 Solingen 02394 Neuenrade-Affeln 02121 Solingen 02501 Münster-Hiltrup 02122 Solingen 02502 Nottuln 02123 Solingen 02507 Havixbeck 02124 Solingen 02508 Drensteinfurt 02 125 Solingen 02509 Nottuln-Appelhülsen 02126 Solingen 02526 Sendenhorst 02127 Solingen 02534 Münster-Roxel 02128 Solingen 02535 Sendenhorst-Albersloh 02129 Haan/Rheinl 02536 Münster-Albachten 02191 Remscheid 02538 Drensteinfurt-Rinkerode 02192 Hückeswagen 02541 Coesfeld 02195 Radevormwald 02542 Gescher 02196 Wermelskirchen 02543 Billerbeck Westf 02267 Wipperfürth 02546 Coesfeld-Lette 02301 Holzwickede 02548 Dülmen-Rorup 02303 Unna 02590 Dülmen-Buldern 02304 Schwerte 02591 Lüdinghausen 02307 Kamen 02593 Ascheberg Westf 02308 Unna-Hemmerde 02594 Dülmen 02331 Hagen Westf 02596 Nordkirchen 02332 Gevelsberg 02597 Senden Westf 02333 Ennepetal 02598 Senden-Ottmarsbocholt 02334 Hagen-Hohenlimburg 02599 Ascheberg-Herbern 02336 Schwelm 0281 Wesel 02337 Hagen-Dahl 02841 Moers 02338 Breckerfeld 02843 Rheinberg 02339 Sprockhövel-Haßlinghausen 02844 Rheinberg-Orsoy 02351 Lüdenscheid 02853 Schermbeck 02352 Altena Westf 02855 Voerde Niederrhein 02353 Halver 02856 Hamminkeln-Brünen 02355 Schalksmühle 02858 Hünxe 02360 Haltern-Lippramsdorf 02861 Borken Westfalen 02362 Dorsten 02863 Velen 02364 Haltern Westf 02864 Reken 02865 Raesfeld 02866 Dorsten-Rhade 02867 Heiden Kr Borken 02922 Werl 02928 Soest-Ostönnen 02932 Neheim-Hüsten 02938 Ense Ruhrgebiet Köln Düsseldorf Oberhausen Essen Nordrhein-Westfalen Nordrhein Westfalen Münsterland Sauerland CH-Schweiz A-Österreich Switzerland Austria Vorarlberg, Tirol, Niederösterreich, Oberösterreich, Kärnten, Burgenland, Wien, Salzburg, Steiermark , Bregenz , Innsbruck, Ötztal , Sölden , Hochsölden , Imst , Alpen , St. Pölten , Linz , Klagenfurt , Villach , Graz , Bern , Basel , Zürich

BTB empfiehlt auf Grund guter Erfahrungen Hardware und Software folgender Hersteller:

www.avm.de AVM: Kommunikationshardware und Kommunikationssoftware für ISDN und DSL (ADSL, SDSL)

www.dtsearch.com dtSearch Corp.: hervorragendes Text-Retrieval-Programm

www.fineprint.com Fineprint: Druckertreiber für pdf- und tif-Dateien

www.fujitsu.de Fujitsu: Scanner

www.kyocera.de Kyocera: Drucker

www.pmail.com Pegasus - David Harris: hervorragendes Email-Programm

www.steganos.com Steganos: Verschlüsselung

www.btb-web.de BTB: betriebfertige (!) Lösungen und Installationen von Hardware und Software

BTB  -  Beratung und Kompetenz in deutscher Sprache
Als deutsches Systemhaus präsentieren wir Ihnen eines der leistungsstärksten Programm-Pakete für Dokumenten-Management, Wissens-Management und Archivierung im deutschsprachigen Raum:

IHAND  INFORMATIONS - HANDLING

Viele Unternehmen und staatliche Institutionen in den USA und Europa setzen den Hauptbestandteil von IHAND, das Retrieval-Programm dtSearch, seit vielen Jahren ein, die dtSearch-„Suchmaschine“ ist in zahlreichen Programmen renommierter Softwareunternehmen implementiert.
Auch im deutschsprachigem Raum (in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz) setzen Unternehmen diesen Teil von IHAND (als deutsche Version) mit Erfolg ein (Branchen und Regionen finden Sie unter Unternehmen ).

Das IHAND - System besteht aus den drei Komponenten IHAND - Vollversion und den optionalen Zusatzmodulen IHAND - Sicherheits-Modul und IHAND - OCR-Modul.
 

Worauf muß man bei Programmen achten  -  die Aussage eines Fachmannes:
„Der Trend auf der Cebit 2001 war eindeutig. Features über alles, jedes Produkt will alles können, nur eines fehlt den digitalen Wundertüten: Einfache Bedienbarkeit"
(P. Wollschläger, PC-Professional Heft 6/2001)

IHAND kann nicht alles, aber eines bietet es nahezu in Perfektion: kinderleichte Bedienbarkeit.

Systemanforderungen

Die Anforderungen von IHAND an Hardware und Software sind gering, in der Regel können alle Programme in eine vorhandene Netzwerkumgebung problemlos integriert werden:

Anforderungen an das Dateisystem (Daten)

Die Anforderungen von IHAND an Hardware und Software sind gering, in der Regel können alle Programme in eine vorhandene Netzwerkumgebung problemlos integriert werden:

Was sagt die Fachwelt zum Thema?

Dokumenten-Management ist "ein alter Hut".
Die Ablage von Dokumenten wird organisiert seitdem Dokumente erstellt werden; warum? Um Dokumente wiederfinden zu können.
Im deutschen Sprachraum versteht man unter Dokument ein staatliches, gerichtliches oder notarielles Schriftstück, auch Verträge werden hinzugezählt, normales Schriftgut wie Briefe usw. sind davon ausgenommen.
Im englischen Sprachraum werden alle Schriftstücke wie Briefe, Tabellen, Zeichnungen usw. als Dokumente bezeichnet (z.B. die Dateiendung .doc für Dokumente (Dateien) der Textverarbeitung Microsoft Word).

Dokumenten-Management ist also die organisierte und strukturierte Ablage von Dokumenten aller Art, um ein Wiederfinden nach der Ablage zu gewährleisten  -  Informationsmanagement verwaltet alle Informationen.

Die Ablage elektronisch erstellter Dokumente (per Rechner) und gescannter Dokumente hat sich mit dem explosionsartig verbesserten Preis-/Leistungsverhältnis der Rechner und -systeme drastisch verändert.
Die Folge daraus ist ein wirtschaftlicher Einsatz von Dokumenten-Management-Systemen (DMS), die Ablage aller Dokumente in elektronischer Form, in allen Unternehmensgrößen. Demzufolge beschäftigt sich die Fachwelt, Unternehmens- und Organisationsberatungen, die Wissenschaft und die Fachpresse ausgiebig mit diesem Themenbereich.

Zusammenfassend spiegelt sich die Meinung der Fachwelt in folgenden Aussagen:

• Dokumenten-Management-Systeme (DMS) sind wirtschaftlich (siehe Amortisation )

• Dokumenten-Management-Systeme sparen Zeit und Streß

• Optimierung von Arbeitsabläufen

• Verbesserung von Service und Kundenbetreuung

• Reduzierung des Archivraumbedarfes

• Knowledge-Management-Systeme (KMS, Wissensdatenbank) sind erweiterte DMS

• Knowledge-Management ist realisierte Teamwork

• Wissensmanagement schafft zufriedenere Kunden und Mitarbeiter

• Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens

• übergreifende Bezeichnung ist Informations-Mangement oder Informations-Handling (schließt die Begriffe Text-Retrieval, Recherche-Software, DMS, KMS, usw. ein)

In folgenden finden Sie einige Meinungen aus Fachpublikationen:

Benutzen Sie auch Ihre Festplatte als WOM? Als Write-Only-Memory, das zwar vom Geschäftsbrief bis zum Foto alles einlagert, das aber die wenigsten Informationen wieder hergibt, weil man sie niemals wiederfindet?
Wer viele Daten elektronisch in Bereitschaft halten will, braucht ein System, um die gespeicherten Daten zweckmäßig zu sortieren und geordnet aufzubewahren. (Anmerk. von BTB: Mit IHAND nicht notwendig, IHAND findet fast alles auf Ihren Festplatten.)
Die gesammelten Aktenfluten in Büros sorgten in endlosen Reihen von Ordnern für's spröde Behördenflair - nützlich nur, wenn jemand die Papiere mit Fleiß z.B. nach Eingangsdatum und Art des Inhalts geordnet abgelegt hat. Doch selbst dann wehe dem, der "mal eben" etwas heraussuchen wollte, ohne sich vorher in das ausgeklügelte Ablagesystem einzuarbeiten.
Der PC könnte das Leben viel leichter machen.
(Zeitschrift c't 2003, Heft 11)
 

Einer Umfrage der Fraunhofer Gesellschaft (IAO) ergab folgende Haupthemmnisse bei der Einführung von Systemen der Dokumentenverwaltung (nach Unternehmensgröße in Mitarbeitern):

(Zeitschrift Info 21 Heft 2/2002, www.info21.de )
Überprüfen Sie selbst dtSearch anhand dieser Haupthemmnisse. Bilden Sie sich Ihr eigenes Urteil!
 

Das Marktforschungsinstitut IDC ermittelte, daß Mitarbeiter zwischen 50% und 80% der Arbeitszeit damit verbringen, nach Informationen zu suchen. Dokumenten-Management-Systeme reduzieren die Suche nach Belegen auf ein Minimum: sie verwalten und archivieren Dokumente elektronisch. Durch das Minimieren von Recherchezeiten, dem Verbessern des Ablagesystems, dem zeitnahen Zugriff auf Informationen sowie dem geringeren Raumbedarf für das Archiv optimieren diese Systeme die Arbeitsabläufe und leisten damit einen Beitrag für die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.
(Zeitschrift businessUSER 04/2001, )

Ein DM-System (Dokumenten-Mangement-System) ist natürlich sehr hilfreich, da es umfassende Recherchen und Informationen liefern kann.
Anwender möchten häufig auf ganz einfache Prozesse aufsetzen: Ein Dokument an drei oder vier Arbeitsplätze weiterleiten, um eine bestimmte Reaktion zu bekommen. Etwa eine Bestätigung, eine Korrektur oder einen Rückruf.
(Zeitschrift Info 21 Heft 2/2001, www.info21.de )

Entscheidender Faktor ist immer, daß die Menschen die Systeme akzeptieren und damit arbeiten.

„Da der Kontext aber die Qualität der Informationen begründet, muß die Indizierung unabhängig von der Zeit der Erstellung sein." Als Lösung schlägt Prof. Dengel vor, Information als Rohstoff zu betrachten, auf die die Anwender mit individualisierten Prozessen zugreifen. „Somit hätte jeder Mitarbeiter seinen Platz innerhalb dieser Infrastruktur."

Prof. Andreas Dengel macht Knowledge-Management zwischen dem menschlichen und dem maschinellen Wissen fest. Als Interface funktioniere es nur dann, wenn die Anwender bereit wären, ihr Wissen mit anderen zu teilen.

Vor dem Knowledge-Management steht die Frage, wie die Daten überhaupt in das Unternehmen oder in dessen Netzwerke kommen. Hier ist noch immer das Scannen der Eingangspost, wie Verträge, Abrechnungen, Lieferscheine wichtig. Immer bedeutender wird allerdings der Input, der über das Web in die Firma kommt. In beiden Fällen muß leistungsfähige Software die Informationen als solche erkennen und zuordnen. Fraglich ist, ob die Systeme die logische Strukturierung, die Papier oder Internet haben, nachbilden können. Andreas Dengel weist darauf hin, wie wichtig es ist, diesen Medienbruch zu überwinden:
Deshalb gehört die Verschlagwortung zu den unbeliebten Aufgaben innerhalb einer Firma.

Knowledge-Management erfordere die Kreativität der Kollegen, um das Wissen im Unternehmen zu verwalten.
(Zeitschrift Info 21 Heft 5/2000, www.info21.de )

Dokumente in einem elektronischen System können fast alles sein ...
Heute können elektronische Dokumente fast beliebigen Inhalts sein: Dateien, Faksimiles, Listen, digitalisierte Sprache, digitalisierte Videos, „eingefrorene Bildschirminhalte“, Protokolldaten und Kombinationen dieser Typen.
Im Prinzip ist alles ein Dokument, was als Datei oder definierter Bestandteil einer Datei in strukturierter oder unstrukturierter Form in einem DV-System vorliegt und zu einem bestimmten Zeitpunkt als eine authentische, inhaltlich und formal zusammengehörige Einheit betrachtet wird. 
Durch die Möglichkeiten der Veränderung von Daten in EDV-Systemen ergeben sich an elektronische Dokumente hohe Anforderungen. Sie müssen genau den Zustand, die Zusammensetzung, die Form und den Inhalt wiedergeben, die sie zum Zeitpunkt ihrer intentionellen Erstellung hatten. Dynamische Links, automatische Updates in Dokumenten, Veränderungen der Zusammenhänge, Zusammensetzung von Dokumenten aus eigenständigen Komponenten, die Abhängigkeit von Formaten und Laufzeitumgebungen und andere Faktoren stellen damit besondere Anforderungen an ein System zur Verwaltung solcher Dokumente.

Viele Anbieter setzen daher auf eine besondere Form des elektronischen Dokumentes, bei dem nicht nur der Inhalt einfach als Datei abgelegt wird, sondern ein Dokumentobjekt gebildet wird, daß alle beschreibenden Merkmale und Verwaltungsinformationen, die zum Wiederfinden, Wiederherstellen von Zusammenhängen und zur Reproduktion notwendig sind, beinhaltet.

Dieser Ansatz wurde in der Vergangenheit bereits in Normen wie ODA/ODIF oder DFR gefaßt, konnte sich jedoch nicht am Markt nicht etablieren.
(Dr. Ulrich Kampffmeyer, Paradigmenwechsel im Dokumentenmanagement, 1999)

KPMG befragte Unternehmen zur Bedeutung von Knowledge-Management:

• bei 21% schon vorhanden

• bei 37% in der Planung

• 26% sind informiert und interessiert

• 2% sind informiert und nicht interessiert

• 11% sind nicht informiert

• 3% Sonstiges

(KPMG-Studie aus Zeitschrift Info 21 Heft 2/2001, www.info21.de )

Bewußte Entfaltung persönlicher Potentiale

Förderung der Entstehung von Wissen   -   Mitarbeiter sind die Urheber neuer Ideen
Die Freisetzung dauerhafter Kreativität im Betrieb zur Erzeugung von Know-how verlangt nach aktiver Unterstützung und Befähigung.
... Wissensmanagement ist seit den frühen 90er Jahren populär. Know-how zu generieren und zu bewahren wird seither als Quelle dauerhaft hoher Rentabilität eingeschätzt. Dies geschah in Reaktion auf die damals kursierenden Managementmethoden: Bei radikalen "Abmagerungskuren" von Unternehmen, bei Outsourcing und Fusionen gingen oft wichtige Wissensträger verloren.
(Prof. Georg von Krogh, Ph. D., Lehrstuhl f. Betriebswirtschaftslehre Universität St. Gallen (HSG) und lic.oec. Yvonne Wicki, Institut für Betriebswirtschaft (HSK) , aus Zeitschrift Unternehmer-Magazin 5/2001, http://unternehmermagazin.de/ )

    IHAND - Ihr Programm für einfaches Informations-Handling

Das folgende pdf-Dokument enthält unsere aktuellen Preise der IHAND - Programme und - Module.
(Zum Betrachten ist der Acrobat-Reader erforderlich.).

Preisliste IHAND (Euro)

Auf vielfachen Wunsch haben wir das Adobe-pdf-Format gewählt, um Ihnen auch einen problemlosen Ausdruck unserer Preisliste zu ermöglichen. 

Haben Sie Fragen? Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail, wir helfen Ihnen gerne.

Übrigens findet dtSearch auch in textbasierenden pdf-Dokumenten Ihre Suchwörter. dtSearch ist ein Adobe-Partner für die Inhaltsverwaltung.

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